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人在旅途

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原创 产品运营的价值系列之一:内容建设

关于互联网产品经理的话题历来火爆,产品运营就冷清得多。但产品运营从业者为数可绝对不少,只是职位名称叫法不同。仅以我较为熟悉的社区产品运营来说,就有社区运营、社区管理员、内容审核、活动策划、社区编辑、网络推广、社区客服等职位,都属于产品运营的范畴。产品运营入行门槛通常不高,工作内容又看似琐碎繁杂,面面俱到,易做难精。有这么几种观点:运营就是“做客服的”、“删帖子的”、“论坛版主”、“

2013-07-28 22:38:40 2774 6

原创 CSDN博客产品运营经验谈

继上文《CSDN 博客频道改版的运营经验总结》之后,本文谈谈博客频道新版上线后持续运营的经验。CSDN博客频道于2011年7月进行了全面改版,改版之前日均PV53万,单日最高PV约60万;新版博客上线运营近两年后,截止到2013年4月,已经达到日均PV127万,单日最高PV突破162万。原来博客频道的流量在CSDN三大社区产品中是最低的,现在它已经超越了论坛,仅次于下载频道,在国内各大博客

2013-07-10 17:51:56 2246 4

原创 CSDN 博客频道改版的运营经验总结

2011年6月,我开始负责CSDN博客频道的运营。 2004年上线的博客频道是CSDN的三大社区产品之一,有将近7年的历史了。博客频道经历过高速发展,也取得了一定成绩,但在它的产品稳定性、易用性、运营管理及专家维护等方面也积累了很多问题,访问量持续下滑,于是在2011年初开始对博客频道进行全面改版。 CSDN博客是开发周期很长的产品,途中也几经波折,当我以唯一的运营人员身份加入博客

2013-07-10 17:47:39 3142 2

原创 Bambook大赛ITeye社区推广经验谈

2010年11月初,我从CSDN教育事业部转岗到了产品事业部的社区运营组,负责ITeye网站的整体运营。Bambook大赛就是我开展的第一个社区商务推广项目。  这个大赛的背景是这样的:2010年11月,盛大网络旗下的上海果壳电子有限公司举办了Bambook程序达人赛(以下简称Bambook大赛),目的是推动广大开发者为Bambook开发优质应用,提升Bambook产品的用户体验和

2013-07-10 17:38:00 1686

原创 学习笔记:做需求调研的方法

做需求调研    的方法,可以根据条件和实际情况采用。原型法 头脑风暴 用户访谈法 问卷调查法 标杆分析法 观察不期而遇的用户 各种会议(如用户大会、展览会、学术研讨会等) 现场支持 和支持团队(运营团队、技术支持团队)谈话 客户热线 客户满意度调查 用户行为分析 合作开发

2010-04-14 17:27:00 1996 8

转载 搜狐白社会1个月来的使用体验(转)

原帖地址:http://www.iyenei.com/bbs/viewthread.php?tid=3166&extra=page%3D4搜狐白社会给我留下深刻的印象,特别是它出色的UI设计和良好的用户体验,活泼的文案风格。此外,白社会简洁的界面和较为浓厚的文化氛围也在处处体现。从细节上看,来谈谈自己对搜狐白社会主要产品、功能及服务的使用体验:1、首页基于Ajax技术的自动刷屏功能:这

2010-03-01 20:46:00 2446 7

转载 通过线上活动增加UCenter Home的人气(转)

原帖地址:http://hi.baidu.com/jocie/blog/item/cd61349b09f92bbdc8eaf444.html 之前和大家分享过,如何通过线下活动来积累人气。不过有站长提到由于时间或者精力的原因,在很多时候无法组织线下的活动,但仍然希望通过活动来聚集人气,增进互动。这时候线上的活动无疑是更好的选择。由于在时间和地域上的几乎没有限制,会员只要能够上网就可以参

2010-03-01 20:38:00 1919 4

转载 UCenter Home如何做线下活动(转载)

原帖地址:http://www.discuz.net/viewthread.php?tid=1180174在网站运营过程中,宣传推广和积累人气有很多中方法,在众多的方法之中组织线下活动无疑是收效最大的方式之一。尤其对于UCenter Home网站来说,会员之间的互动是以关系为基础的,而线下活动的优点就在于可以让会员之间迅速的认识,因此通过线下活动更便于网站会员之间建立关系。本文就和大家一起来分

2010-03-01 20:31:00 1601

转载 网站运营该怎么做

网站运营该怎么做?可借鉴第一步:网站架构完善第二步:确定内容导向第三步:合理优化网站第四步:展开线上推广第五步:深挖用户需求第六步:活动持续不停第六步:加强品牌塑造第七步:吸引风投注资

2010-03-01 20:16:00 1498 7

转载 豆瓣变形记 获利重心在“社区”(转)

原文地址:http://news.csdn.net/a/20100301/217243.html豆瓣邀请你测试新版网站!习惯性地登陆豆瓣,艾艾(化名)很快注意到页面右上角这条貌似不起眼的小提示。和艾艾一样,大多数豆瓣网的铁杆用户这些天相继收到了这则测试邀请。点击链接进入,原来的旧版主页很快切换到豆瓣社区,换句话说,网站的主域名将从此属于豆瓣社区。而之前,社区只是豆瓣的四大产品之一。豆瓣

2010-03-01 13:27:00 1260 1

转载 网站运营如何做好活动策划(转载)

原文地址:http://www.wangyeba.com/management/chyl/200911/16223.html作为网站运营来说,主要是产品和运营两个部分,产品不是容易很快见效的,不是想到立刻就能做到的;而运营则是想到就可以做;  运营的重心放在活动策划上,就是搞活动,让更多的人参与,常规性的活动目前有两个,易荐钟情和易购神灯;此外还有其他的活动,这些活动有的受欢迎,有的不受欢

2010-02-21 21:55:00 1587 2

转载 社区型网站运营系列之内容的组织与展示(转载)

原文地址:http://www.iyenei.com/bbs/viewthread.php?tid=3805&extra=page%3D1工作原因,最近一直在研究一些网站的内容组织和呈现方式,或者可以说是内容挖掘,我一直在创业型网站上班,在做一件事情的时候思路上总会往产品上去靠,即能用产品解决的问题尽量不要用人力编辑去做,以使得运营人员能发挥其他更为重要的作用。之前博客一直强调社区型网

2010-02-21 21:12:00 1342

转载 谈互联网产品运营(转载)

原文地址:http://www.iyenei.com/bbs/viewthread.php?tid=3926互联网产品作为一个独立的行业被提出来,大约也就是最近四五年的事情,再强调策划-设计-开发-运营这些专业分工,又是最近两三年的事情。上个月,有两位同事连续和我谈到同一个问题:什么是产品运营?看看业内的运营人员,大部分被称作“社区管理员”或者“活动策划”,小部分被称作“内容审核员

2010-02-21 21:02:00 2519

转载 百度加入SNS江湖,开心网能否开心到底?(转载)

本文来自CSDN博客,转载请标明出处:http://blog.csdn.net/wangk1026/archive/2009/11/02/4759847.aspx开心网001和开心网的官司,最近又有了新的发展。而这场费时的SNS大战最终结果不论如何,相信对于整个互联网行业的发展势必都将带来了不小的影响。    众所周知,以开心网为首的SNS概念在国内已经火了很长时间,但互相网大佬们的加入,

2009-11-04 10:28:00 1365 6

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)七

腾讯科技:还有一些小问题,是产品重要,还是推广重要。因为你的推广特别厉害。周鸿祎:我认为产品重要,如果你要做产品,再好的推广,现在互联网的网民抛弃你的成本就是一年之间,就是鼠标一点,所以推 广我认为是一个手段,是一个术,而产品做得好是一个道。特别是按照我刚才说的逻辑,你能够找到用户的大需求,能找到一点,今天的互联网不用推广,就能通过 传播推广起来。推广会加速你的发展。当然有些弱需求的产品,

2009-10-13 17:05:00 2304 2

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)六

腾讯科技:接下来你看好的一些互联网的方向?比如我们去看您的这些东西,觉得你还是在找一个更大的互联网的机会,所以你接下来看好的互联网的方向是什么,另外你怎么看无线互联网。周鸿祎:我觉得每个方向只要假以时间做下去,都会非常不错。首先我非常看好360,我觉得互联网安全形势会越来越严峻,它 会成为互联网里搜索、即时通讯、免费邮箱一模一样的基础服务,今天我觉得安全和互联网的结合,会在技术、商业模式、

2009-10-13 17:04:00 2303 1

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)五

腾讯科技:你说的这些东西都是围绕安全策略,但是问答好像不是。这个如何考虑的?另外以前奇虎的用户量好像很大,但是你放弃掉了。为什么呢?周鸿祎:我们原来做的聚合门户跟搜索是结合在一起的,但是我觉得这两件事都有两个问题。第一个是我们的聚合门户,因为社区 里有很多好玩好看的东西,但是有时候你都不知道它存在,所以更不知道怎么把它搜出来,所以我们把它聚合起来。但是我们发现,从用户需求来说,它不是一个强

2009-10-13 17:03:00 2137

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)四

腾讯科技:我听周总讲这些东西的时候,有一个感觉,比如一个很棒的产品经理,他的产品会和他过去的经历和从事的事业都关系,然后导致他这种思想的形成?周鸿祎:有句通俗的话,如果你解决问题的能力,是一个榔头,过不了多久你就会把所有的问题都看成钉子。但是实际上,我觉得 在这一点上,是各有利弊。你原来的积累固然是你的财富,当你在开创新的产品、新的事业的时候,你必然会受到原来的一些影响,这样的话,如果从有

2009-10-13 17:02:00 2272

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)三

腾讯科技:您也简单地讲到了一点东西,用户的需求是跟着时间在变,是不是意味着产品提供的功能或者服务,也在不断地跟着用户的需求在延伸,所以你的持续改进包括增加外围产品延伸这方面?周鸿祎:现在互联网,我觉得还跟原来有一个很大的变化。虽然我们每个人都会说以用户为中心,以市场为中心,这话太俗了。但是正是因为这话太俗了,很多人做不到,只是停留在嘴面上。比如很多人做着做着就会又以公司为中心。比如

2009-10-13 17:00:00 1057

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)二

以下为现场对话文字实录:腾讯科技:周总你做客户端的感觉和心得是什么?什么样的客户端是一个好的客户端?周鸿祎:互联网产品有两个特点,大家可能会比较忽视的:一个是互联网产品它要有一个灵魂,也就是说你在不同的领域做,你要符合这个领域的一种游戏规则,你要能打动用户的心,如果这一点没有做好,也就是战略方向没定好,你没有打动用户的心,那么你的产品外观做得再华丽,界面再 漂亮、后台再强壮,这种产

2009-10-13 16:58:00 1003

转载 周鸿祎产品秘笈:小版本成就大产品(转载)一

近日,360公司董事长周鸿祎做客腾讯科技《新产品经理》系列访谈,期间他将自己多年的产品心得和盘托出,甚至访 谈中都不需要腾讯科技发问。不得不说,这场访谈也是在《新产品经理》系列访谈中最精彩的对话之一。前言少叙,以下为周鸿祎访谈精彩观点及文字实录,以飨网友与众产品人。精彩观点:-打动用户的需求,这个话题好像很废话,但是最质朴.有很多产品他们并不是在真正打动用户需求,他们是在发明用

2009-10-13 16:57:00 950

转载 美国大网站在中国失败的原因(转)

当我们的高校教科书还在将eBay、Amazon、Yahoo、Google等作为成功案例宣讲时,当你去书店去买品种少的可怜的从美国翻译过来的互联网书籍时,里面也充斥着这些美国互联网网站如何人性化、如何技术先进等传奇成功经验.但我们在中国看到的现实是恰恰相反的,美国网站在中国的发展乏善可陈, 在中国基本上都是失败的典型,可以说其中国竞争对手的网站的发展是完全抛弃这些美国网站的经验做法才成功的,甚至要和

2009-09-23 17:11:00 1449

转载 理发店和美容院门口的红白相间转灯由来——想放血,找转灯(转载)

本文节选自http://www.tianya.cn/publicforum/content/no11/1/618321.shtml 让人出血的转灯 全球的美发店门口大多会有漂亮的转灯!这个玩意儿大家都知道是招揽客人用的,可谁知道转灯的来历呢。  最早的转灯来自于欧洲,具体的年代我不记得了。有心的朋友可以回家问问老人,有些老人们应该还记得吧。应该最少是几百年前的事儿了吧。  当时的欧洲医

2008-10-15 12:47:00 3808 1

dotNET经典教程系列之:网上明星评价系统项目实战

学完本课程,你将能够完成一个“明星网上评价系统”,该系统可实现用户注册,添加明星,给明星按形象、气质等打分,并能按各项打分结果计算总分,并能显示最终的评价结果。在此基础之上你可以了解到如何使用ASP.NET动态网页制作技术开发出基于Web的管理系统,或者能够实现网站的登录验证、网站的信息查询、网站论坛、网上购物等功能。由于我们介绍了数据库的连接技术,因此,与数据库相关的各种系统都可以实现。 对于一个管理信息系统的开发,能连接数据库,能做各种查询,余下的就是一些细节的问题,再复杂一些的管理系统也不过如此,因此,如果能把这个系统的一些关键技术掌握,对你开发一个实际的系统会很有帮助。

2008-08-25

金旭亮.NET系列课之五:数据存取与服务集成技术

本系列课程分为8讲,向学员介绍ADO.NET、数据绑定、Web Service和AJAX等重要技术,每堂课讲授的内容非常丰富,有大量的实例需要阅读和理解,并提供了解决许多实际问题的典型代码,学完本课程,你将能够完成一个大示例程序——“HappyBookShop电子书店”,同时每次课还布置有一些小的示例程序。本课程可以试听,地址是:http://www.itcast.net/portal/courses/unit/164

2008-08-22

中式报表系列之一如何提高报表开发效率

任何项目开发都离不开报表。如何提高报表开发效率、降低对开发人员的要求?如何使报表开发灵活地应对开发环境变化,并能方便地维护?相对于西式的条带报表,中式报表格式、运算都很复杂,代码实现工作量大,容易出错,这些问题该如何避免?通过引入报表工具,可以很好地解决中式报表的这些问题。本堂课由中创软件商用中间件股份有限公司客户服务部经理袁歆主讲,通过大量的典型实例,生动详实地带领你逐步了解提高中式报表开发效率的诀窍。本课程可以免费试听哦,地址是http://www.itcast.net/portal/courses/unit/135<br>感觉不错,分享给大家<br>

2008-08-22

空空如也

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