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RSS订阅原创 敏捷开发之Scrum
首先，提问两个问题，什么是敏捷？为什么要敏捷？1、敏捷是用于描述一组方法的统称，如字面意思敏锐快捷。那么对于敏捷开发，1）代表一种思想，敏捷精益思想；2）有一组价值观和原则（敏捷宣言）；3）一组开发框架，工作作为敏捷实操支持；4）是一种最佳软件工程实践。2、敏捷追求的目标是：尽早及持续不断向客户高效地交付价值。什么意思，就是要快速响应客户，客户交付，而且是交付有价值的东西，比如你开发一个银行转账功能，转账可以做大额、小额、同城等，可以实时、普通、次日等，整体完成需要很多开发和测试，需要很长时间，那么
2021-07-19 11:47:46
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原创 项目管理之应对客户投诉
客户为什么会投诉？1、心情不好——哈哈，这个原因有道理的2、你做到了客户不满意 —— 关键来了3、不满意导致了客户利益受损 —— 真正的原因不然谁闲的蛋疼没事投诉一下，难道是在找存在感.......那么怎么应对投诉？1、表态，认识到问题，表达解决问题决心，安排优势资源，优先解决客户问题2、重点是：要解决问题，快速分析，快速响应，给出专业的解决方案3、解决完当前问题，给出长期的改进方案，和提升服务能力就这3点吗？当然不是，这只是一个流程，过程中要做很多事，1、表态，做能
2021-07-14 18:45:18
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原创 高效能领导的20个习惯
习惯一 修炼品格 好品格是最佳的起点，也是最终的依托。习惯二 塑造形象 内外结合，把形象打造成个人品牌习惯三 信念坚定 杰出还是平庸，取决于你成功信念的强弱。习惯四 充满热忱 保持进取的激情，赢得竞争的主动权。习惯五 勇于自制 自我约束，让领导力卓有成效地发挥。习惯六 胸怀豁达 能容下多少人，就能赢得多少人。习惯七 树立威信 提升个人影响力，让下属心悦诚服地追随你。习惯八 目标明确 为下属指明方向，让下属为可以预期的远景打拼。习惯九 善于决策 能决善断，领导就是敢于拍板的人。习惯十 知人
2021-07-03 19:07:50
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原创 游泳技巧
这游泳，也是有技巧的。不是随便用手脚扑通几下，就能完事的，这里面有技巧在里面。第一条，就是用力。尽可能用最小、最高效的力，游出最远的距离，坚决杜绝那种动作非常大，上下拍水式的用力。第二条，就是呼吸。在水中呼吸主要是分为憋气与吐气，掌握如何恰当的憋气与吐气，就不怕水淹了。吸气，低头，吐气时摆臂，然后手向前划，蹬腿时，把身体窜出水面，吸气，再低头。循环往复，这就是恰当的憋气与吐气。第三条，就是平衡。这里所说的水中平衡，就是指人在水中身体要保持流线型，即“一”字型。如果游的是“狗刨式”之类，不是太适用。你们都知
2021-06-29 19:34:33
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原创 高效能人士的七个习惯（经典必读）
1、积极主动：be proactive2、以终为始：beging with the end in mind3、要事第一：put first things first；4、双赢思维：think win/win；5、知彼解己：seek first to understand, then to be understood6、统合综效：synergize；7、不断更新：sharpen the saw...
2021-06-29 18:22:14
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空空如也
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