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原创 PMO 总监干货分享:Jira Cloud 驱动项目管理创新
网上关于 Jira 项目管理的中文知识和经验分享大多针对 Server/Data Center,而且有些信息已经过时。我希望通过付费专栏的形式,传递最新、最专业的 Jira Cloud 项目管理实践,真正帮助到需要提升项目管理技能的职场朋友们。无论你是正在使用或者在考虑采购 Jira,甚至自研规划,你都能从全球顶尖企业级协作与管理工具厂商中获得宝贵经验。
2024-03-20 21:51:14 1184 2
原创 创新释放:Atlassian 人工智能引领现代工作
Atlassian Intelligence 使用 Atlassian 内部 AI 与 OpenAI ChatGPT 技术来创建、总结和提取内容中的信息,使我们的团队能够加快工作速度。AI 虚拟队友在文档创作与 Jira 事务管理中应用,支持人员利用 AI 优化回复的内容,调整语气以展现得更专业或富有同理心,同时可以将冗长的知识库文章精炼为简明的指导,使客户在紧张的情境中能够更轻松地理解和采纳建议。显示先前已解决或相关的问题,以加快事件解决速度;聚合类似事件,以便上升为重大事件处理;智能展示相关上下文信息等
2023-12-07 10:21:30 1043 3
原创 Jira Automation与飞书IM打通
如果觉得这篇文章不错,请记得点赞、收藏和分享,也欢迎加我个人微信交流:craigyoung1985,请备注:姓名/城市/工作岗位。三个月前发布了一篇打通Jira与钉钉和企业微信不再难实践文章,朋友圈有个飞书同学说他家IM也可以打通,5月份研究了一把,基本完成了Jira与飞书IM打通目标。总体感受是,相对于与钉钉与企业微信的打通方式,与飞书打通显得复杂一些。由于需要根据JQL动态查询Jira列表后输出到飞书IM,必须使用smart values语法来做遍历,输出符合飞书要求的markdown格式we.
2022-04-22 23:47:32 2206 6
原创 集成 Jira 与钉钉和企业微信通知
每每看到别人家公司将聊天机器人与项目管理有效结合的实践,我都甚是羡慕。自己只使用过钉钉自带的 Jira 机器人,也曾尝试使用 Script Runner 插件写点 Groovy 脚本,来实现项目管理过程中的任务提醒功能,但是由于技术水平有限,所以一直没有产生什么结果。
2021-05-03 12:07:20 4755 2
原创 剖析 Jira 基础架构与配置技巧
Jira 和 Confluence 是 Atlassian 公司推出的企业级项目管理和团队协作产品,这两款明星产品的关系就像咖啡和甜甜圈,单独品尝很棒,结合在一起使用效果绝佳。很多创业公司和大型企业在管理工具的演进过程中都或多或少使用过它们。但是由于缺乏专业顾问的指导和最佳实践的指引,很多公司在导入 Jira 过程走得并不顺利,过多的“反对声音”导致最终的“夭折”。在笔者看来,行业上的项目管理工...
2019-05-11 22:18:19 4583 5
原创 SQL-统计JIRA敏捷看板中的工作量
-- **************************************************** ---- 该脚本用来查询一个迭代中子任务的估算时间、已工作时间和剩余时间 ---- 作者:YY哥 (Email: craigyoung@live.cn) ---- 日期: 2017/2/20 ---- 适用场景:---- 1.JIRA史诗故事(Epic)代表产品特性,即:大的用户
2017-02-20 16:35:32 14902 3
原创 探索 Atlassian 云平台:组织、站点、产品架构解析
探索 Atlassian 云平台:带你了解组织、站点与产品之间的关系,以及适应一个集团多个子公司的解决方案
2024-03-20 22:12:23 405 1
原创 Atlassian 智能引领:企业管理者的智慧选择与创新之旅
企业管理者们在引入 Atlassian 产品时,应当积极寻求这些合作伙伴的支持,因为他们将帮助您将 Atlassian 产品的潜能充分释放,推动企业不断创新,走向成功的道路。
2023-10-14 12:39:14 58 1
原创 Jira + GitLab 实践 DevOps
使用 Atlassian Jira + Confluence + GitLab + Jenkins 实践 DevOps
2023-01-15 21:52:17 1144
原创 Atlassian FaaS 云开发平台Forge解析
使用 Forge 开发的首款 Jira Cloud 插件 Sprint Reviewer ,用于展示与查询 Jira Software projects 中所有 Sprints 基本信息。已于 2022年12月 成功上架。虽然 Atlassian 工具开箱即用、功能强大,但是每个企业都有其独特的挑战,其中一些挑战需要定制化解决方案。目前在其市场上有超过 4000 个应用程序,超过2.5万开发者,包括为团队构建自定义应用程序的内部开发人员,以及在 Atlassian 市场发布应用程序的第三方开发人员。
2023-01-10 19:32:09 342
原创 使用Groovy脚本实现Story状态变更提醒到钉钉群
如果觉得这篇文章不错,请记得点赞、收藏和分享,也欢迎加我个人微信交流:craigyoung1985,请备注:姓名/城市/工作岗位。使用 Groovy 脚本实现高级自动化,在 ScriptRunner 中新建一个 Script Listener,用来监听 Jira 项目的 Issue Created 和 Updated 事件,如果问题类型是 Story 时,执行如下代码将自定义 Webhook 消息体推送到特定的钉钉群。该方法与 Automation for Jira 插件的功能异曲同工https://.
2022-04-29 21:48:50 436
原创 敏捷团队Jira管理最佳实践
如果觉得这篇文章不错,请记得点赞、收藏和分享,也欢迎加我个人微信交流:craigyoung1985,请备注:姓名/城市/工作岗位。作为After Digital团队的敏捷教练及之前的角色(如:“消除障碍”),我处在开发团队和产品团队之间,他们有各自的优先级。但是,清晰的流程和好工具能够很大程度地缓解这种不平衡,进而提高生产力和生产效率。在过去一些年里,我听到了下面一些“困扰”:我在被项目经理催着更新进度,但是今天还有很多开发工作要完成;我不知道TA的这点工作完成到哪里了,所以我需要更新以便同步给.
2022-04-23 00:03:26 2336
原创 【Atlassian全家桶系列】产品需求管理
在企业信息化建设过程中,企业采购的内部管理系统越来越多(如:CRM系统、OA系统、项目管理系统、客服系统和财务系统等),各系统之间打通困难,无法实现数据共享,数据一致性和完整性无法得到保障,形成“信息孤岛”,是导致企业生产力低下的一个重要因素。为了解决“信息孤岛”问题,企业需要从整体规划信息化建设方案,培养“信息透明与共享”的企业文化。在软件生产活动中,我们需要保障需求/缺陷管理仓库、代码仓库和制品仓库为唯一受信源。唯一受信源应该对信息之间的关联关系进行持久化,例如:制品仓库中的任意制品都能在代码仓库中
2021-05-03 12:17:16 998
原创 SQL-查询JIRA中已创建与已解决问题对比报告
DECLARE @DaysLapse INT;SET @DaysLapse = 6;SELECT DATE(ji.CREATED) AS YearMonth, COUNT(ji.CREATED) AS CreatedTicketNo, T.ResolvedTciektNo AS ResolvedTicketNoFROM jiraissue jiINNER JOI
2016-04-22 21:53:21 3373 3
原创 SQL-关于JIRA中线上问题首次响应时间的统计
对于IT服务业,线上问题的首次响应时间(Time to Frist Response)指标可以用来评估技术人员对客户问题的响应速度。线上问题JIRA工单由客户满意团队提交,然后分配给技术团队解决。JIRA图形插件JIRA Charting Plugin将第一次备注的时间定义为Date of First Response,如果某JIRA工单无备注或在解决时才有备注,该Date of First Res
2016-04-17 21:12:42 2975 1
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