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第一章对数据仓库的迫切需求...................................................................................................23 本章目标：.............................................................................................................................23 对战略性信息的迫切需求.....................................................................................................24 信息危机.................................................................................................................................26 技术趋势.................................................................................................................................27 机遇和风险.............................................................................................................................28 过去决策支持系统的失败.....................................................................................................29 决策支持系统的历史.............................................................................................................30 不能提供信息.........................................................................................................................31 操作型系统和决策支持系统.................................................................................................31 使商业运转起来.............................................................................................................31 监视商业的运转.............................................................................................................32 不同的范围，不同的目的.............................................................................................32 数据仓库——唯一可行的解决方案.....................................................................................33 一种新类型的系统环境.................................................................................................34 新环境的需求处理.........................................................................................................34 数据仓库的商业智能.......................................................................