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RSS订阅原创 湿滑沟通，你值得拥有
从项目经理自身所处的位置来看，上有领导，下游团队，左边有客户，右边有供应商和其他其他相关方，方方面面都要去沟通好，哪里没到位，都会给项目落地执行带来障碍，沟通可以让整个项目团队合作更紧密，同时也是很好的润滑剂，湿滑就容易让各方爽，客户爽了，给钱也痛快了；供应商爽了，尾款也不要了；这些年做了很多IT项目，小到数十万，大到数千万，但看到非常多的项目团队在沟通方面的低效，早些年看到这种情况是既痛心也愤怒，容易着急上火，好在现在头也秃了，好歹也更淡定了一些，希望这篇文章能给大家带来一些有益的思考。
2023-03-19 17:18:11
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原创 员工满意度还是客户满意？
任正非曾经说“我们不能提高员工满意度，因为员工不是客户，否则就是高成本。”阿里巴巴公布的企业新的核心价值观中，有一条是：“客户第一、员工第二、股东第三”。这说明无论什么时候，只有给客户创造了价值，提升了客户满意度，公司才有存在的意义，同时能够获得相应的利润。管理不能靠哄，很多时候还是要把员工当成年人，而心智成熟的人都应该明白，员工与公司之间是打工的关系，谁也不要感恩谁，首先是保质保量完成工作任务最重要。对于做IT项目交付也是一样，尽管不能一味追求客户满意度，但是项目一定要有给
2022-01-20 19:58:18
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原创 数字化到底有什么用？
过去的2021年可以说是数字化决战元年，不论是政府行业还是企业行业的项目，数字化是绕不开的主题。数字化到底是什么，给企业、政府和民众带来什么好处？一、国家政策层面看一个方向有没前景，要看政策层面是否有支持，否则花大力气去投入，没有预判到政策层面的风险，可能会遭遇很惨重的损失，比如之前的P2P暴雷，比如追逐K12教育行业的投资者。就数字化这块国家陆续推出了不少政策：2020年3月工业和信息化部办公厅关于印发《中小企业数字化赋能专项行动方案》第一次提出企业数字化行动方案，给中小企
2022-01-20 19:54:01
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原创 软件项目怎么快速响应用户需求
做IT项目管理的朋友都知道，时间、范围和成本是项目管控的三要素，但是对于用户来讲，他们通常更关注三要素里面的时间，即项目进度问题，因此如何快速满足需求就成为了一件很重要的事。日常工作中，相信很多项目经理都有被需求方催进度的情况，有时候需求方领导一个简单的想法，经常会要求快速地做出来上线，极端的情况是今天提了需求明天就要实现。项目管理不是一件容易的事情，很多时候要平衡多方的利益，哪一边没照顾好，很快投诉就过来了。但不管怎么说，凡事都有优先级，关键干系人如用户高层和公司高层的需求通常是...
2021-03-23 17:48:27
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原创 招投标IT项目怎么知道是否赚钱？
之前有学员私信问我，怎么知道自己带的项目有没赚钱？这是个好问题，起码代表有项目成本管理的意识。很多做to B（企业客户）或to G（政府客户）项目的公司，一年到头下来，看上去项目做了不少，但好像也没赚啥钱，各个项目花费的成本也不清楚，如果要看单个项目的成本和利润也是一笔糊涂账。那么怎么知道你手头带的项目有没赚钱呢？我们从下面几方面来拆解：有哪些费用环节？首先来看招投标项目的落地流程，分为市场营销、立项申请、售前投标、项目管理交付和售后运维这5个环节，各个环节都需要产...
2021-03-23 17:47:34
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原创 怎么区别项目 项目集 项目组合管理？
今天来分享下什么是到底什么是项目、项目集和项目组合管理。首先从概念上，项目管理通常是指单个项目的管理；项目集是指一组相互关联且被协调管理的项目或者子项目集，以便获得分别管理无法获得的收益；项目组合则是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集或者子项目组合。项目、项目集和项目组合管理的关系可以看以下的分布图：我们可以看到，组织战略下面首先是项目组合，然后项目组合下面才是项目集或项目子组合，项目集下面可能有多个子项目集或者某个具体项目，落到最下面每个项目很多时候都是需要共享资..
2021-03-23 17:46:44
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原创 如何让自己更高效地产出？
不管是在日常工作，还是生活中，我们会看到一些人总能成为大家心目中羡慕的神人，各种工作和事情他们都安排执行得非常到位，定期都会有高质量的成果产出，比如搞定了某个客户签下了单子、短短几个月又拿下了某个专业证书、项目上又成功突破困难点取得了成绩。不可否认的是，大多数人在职场或生活中都没有太多的追求，但也有少数一些人希望能做到高效产出、提升突破，但是找不到好的方法，那么希望这篇文章能给你一些启发。1 制定计划，明确目标每一年、每一月、每一天甚至每小时，如果你不知道要干点啥，那么当时间流逝过去...
2021-01-20 16:30:43
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原创 我是一名项目经理，把一个项目带崩了--案例分析
这是山猫的第61篇原创今天来给大家看个真实案例分析（以下为案例故事）：我是一名项目经理，在过去的四个月里，我把一个项目带崩了（上线后频出问题，用户无法使用）。在最近的几天，我每天都在反思自己，我都在问自己以下几个问题：1.我做错了什么？2.我在其中占有多重的因素？以下内容，我将回答以上问题，并在最后说一下我的补救措施。1 项目和团队背景首先给大家说明一下项目背景，以便各位对此项目有更清晰的了解：1.该项目是一个二次开发项目，第一个基础版本（打印申报系统）也由我带领开发。..
2020-11-03 16:12:06
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原创 你很努力了，项目甲方还是不满意？
这是山猫的第59篇原创有个朋友私信我，他们技术团队因为某个项目要在3个月内推进上线试运行，本来项目时间就紧，项目开发工作任务也很多，所以基本上安排团队每天加班在处理，但是客户对系统阶段开发出来的系统成果还是不太满意。比如客户提出的一些对系统的改进意见，迟迟没有看到系统更新发布的功能，甲方领导意见也比较大，准备要对项目团队提出投诉。见过很多项目团队，几乎都碰到过这种问题，项目团队很努力了，但是做出来的东西还被客户怼，导致团队工作的积极性下降。如果你是这个项目的负责人，...
2020-10-24 10:38:06
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原创 免费收听--第2版招投标软件项目管理实战课
这是山猫的第58篇原创很多时候，人与人之间建立信任并不容易，尤其是对于有过被欺骗经历的人来讲。教育培训机构也是一样，鱼龙混杂，有时一不小心就上了商家的当，交了各种各样的费用，但是没有学到自己需要的东西，对于判断和选择能力差的消费者来讲更是如此。从最开始写招投标软件项目管理系列文章，直到后来发布相关的音频和视频，我最原始的初衷就是希望行业各类朋友少走点弯路，给招投标软件行业带来一点价值。同样的坑反复挖，反复填，我在各种各样的项目里面见得太多，有时不免一声叹息，明明很多...
2020-10-24 10:37:20
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原创 项目管理神书---PMP认证官方教材PMBOK
这是山猫的第56篇原创网上有段子说：“如果你喜欢一个人，就让他去当项目经理，因为项目可能会使他有业绩；如果你恨一个人，也让他去当项目经理，因为十有八九他会被失败的项目毁了。”虽然有点夸张，但项目管理之路确实有许多坎坷：老板拍脑袋卡工期，随意调整项目计划，作为项目经理的你，除了接受，还能咋样；你使出洪荒之力，加班累到傻，项目管理的路上仍然坎坎坷坷；项目终于按时上线了，却得罪了一帮子干系人……但不管怎么样，项目还得有人来做，之前推荐了项目管理的100本书，分为以下系列：...
2020-05-17 21:26:55
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原创 开局Hard模式，2020职场人员如何应对？
这是山猫的第54篇原创“ 宏观是我们必须承受的，微观才是我们能有所作为的地方。”——查理·芒格IMF发布2020年1季度《世界经济展望报告》，受疫情影响，预计2020年全球经济可能经历1930年代大萧条以来最严重经济衰退。国内的疫情已经得到有效控制，但经过这次疫情，让我们发现除了生与死，平时 365 天都想辞掉的工作，对于维系我们正常的生活是多么重...
2020-04-19 23:23:09
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原创 如何才能做到学以致用
这是山猫的第53篇原创移动互联网越来越发达，现在获取知识是前所未有的方便，各种各样的学习APP、网课、训练营层出不穷，不管是哪个领域，只要你想学，基本都能找到。但是你有想过如何真正地学以致用吗，可以分以下几步来走：1按需选择在朋友圈我们经常看到一些小伙伴在报不同的课程在学习，一波一波的涌来，和他们相比，有时感觉都落伍了。直到有一天有人吐槽：学...
2020-04-16 14:22:25
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原创 创业圣经---讲透创业成功的秘籍
这是山猫的第52篇原创项目管理的必看100本书之第90本，管理大师篇--《创业圣经》。对于很多公司，没有自己的产品，都是以一个个的项目实施来支撑公司的发展，那么做好项目就显得尤为重要了。项目管理和创业有很多共通之处，需要关注风险、成本、进度及收益等等，如果能掌握一些创业的方法论，对于如何从更高层面去理解项目、管理好项目也非常有帮助。本书于2009年...
2020-04-11 17:27:47
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原创 大型IT项目策划和管理关键点
这是山猫的第51篇原创【摘要】大型项目具有建设周期长、项目规模较大、目标构成复杂、项目团队复杂、项目经理更集中于管理职责等特点。能否拿到大型项目是一个公司综合实力的体现，但一个项目能否成功用起来，给客户带来真正的价值，才会让项目更有意义。要做到这一点，需要在前期的策划方案及后期的项目管理落地实施都有很好的策略。一、项目策划方案的三个要点1、顶层设计...
2020-03-29 18:49:02
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原创 2019很艰难，2020会更好吗
这是山猫的第50篇原创时间过得太快，仿佛前些天还在写2018年的总结，转眼2019就要过去了，即将迈入崭新的21世纪20年代。回顾过去一年，整个招投标软硬件集成项目行业的日子都不太好过，好点的公司能融到钱、有政府支持的、和头部企业合作还能有些项目做，不至于饿到没饭吃，但也是恶性竞争低价拿标，利润微薄。最难过的属于下游公司，层层转包，干的是骨头里挑肉的活，稍有不慎就亏...
2019-12-31 18:05:01
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原创 从项目管理看人生风险管理
这是山猫的第49篇原创最近几年，全民焦虑的状态越来越严重，贩卖知识焦虑的一波自媒体也因此赚了不少钱。这个和移动互联网的快速传播有很大关系。三四十年前，大家获取信息都是通过看电视、报纸或者口口相传（八卦）来了解当前的热门实事。而现在，热点事件可以通过各种各样的媒体平台如微博、抖音、微信朋友圈、QQ群等瞬间传遍全国。让我们焦虑的不止是知识的爆发增长传播，还有真正的危机来...
2019-11-03 11:47:47
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原创 看相识人的顶级学问--《冰鉴》
这是山猫的第48篇原创之前推荐了项目管理的100本书，分为以下系列：今天就给大家介绍下100本中的第64本书--心理学书籍《冰鉴》，有人可能会问，为啥不按课程系列的顺序从第1本到最后1本逐个来介绍？按顺序来讲就没意思了，还是随机推出有惊喜。万字长文，价值无限，助你练就一双火眼金睛。开局几张图，后面全靠吹。从封面看，老头长得还是挺精...
2019-10-31 19:55:24
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原创 管理大型项目的5条诀窍：如何完成看似不可能完成的事情
这是山猫的第45篇原创本文来自国外项目管理文章，授课的老外讲课很有精神，翻译整理：广州山猫。我们都有一长串未实现的愿望。未完成工程的墓地。不成功的事业像没有好好收尾的白色墓碑。“这是一本未完成的书的草稿。”“埋葬在这里的是一个从未实现过计划的商业理念。”“这个未完工的灵魂可以安息。”没有人启动一个项目时就期望它会失败。然而，很多时候我们的大多数想法、任务、计划都落空了，因为我们经常低估...
2019-10-26 21:49:34
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原创 你本可以避免的职场中年困境
这是山猫的第46篇原创“不要大声责骂年轻人，他们会立刻辞职的，但是你可以往死里骂那些中年人，尤其是有车有房有娃的那些。”这句话源自电视剧《大叔的爱》。被扎心的中年人:@陈晓星:人到中年，上有老下有小，辞职房贷还不起，没有了拍案而起、拂袖而去的激情…@办公室老油条:你再骂我试试!我立刻…………把这事情做好!@首席内:摸摸自己略秃的大脑袋，告诉自己，男子汉一...
2019-07-04 17:29:46
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原创 项目经理是团队的灵魂人物
这是山猫的第45篇原创一艘船，如果没人掌舵，那么就会在茫茫大海中迷失方向。项目也是一样，如果没有项目经理来掌舵，把控整个项目的工作重点，合理安排项目资源处理各式各样的问题，那么整个团队就会失去工作方向，一团散沙，团队整体绩效低下。一个能够称之为团队灵魂人物的项目经理应该具有下面几个特质。1全局观只见树叶，不见森林，是很多初级项目经理的状态，尤其...
2019-07-04 17:27:16
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原创 你本可以避免的职场中年困境
这是山猫的第46篇原创“不要大声责骂年轻人，他们会立刻辞职的，但是你可以往死里骂那些中年人，尤其是有车有房有娃的那些。”这句话源自电视剧《大叔的爱》。被扎心的中年人:@陈晓星:人到中年，上有老下有小，辞职房贷还不起，没有了拍案而起、拂袖而去的激情…@办公室老油条:你再骂我试试!我立刻…………把这事情做好!@首席内:摸摸自己略秃的大脑袋，告诉自己，男子汉一定...
2019-07-03 18:28:11
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原创 项目经理是团队的灵魂人物
这是山猫的第45篇原创一艘船，如果没人掌舵，那么就会在茫茫大海中迷失方向。项目也是一样，如果没有项目经理来掌舵，把控整个项目的工作重点，合理安排项目资源处理各式各样的问题，那么整个团队就会失去工作方向，一团散沙，团队整体绩效低下。一个能够称之为团队灵魂人物的项目经理应该具有下面几个特质。1全局观只见树叶，不见森林，是很多初级项目经理的状...
2019-07-03 18:26:44
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原创 多实践、少扯淡，生死看淡，不服就干
这是山猫的第32篇原创[日本] 稻盛和夫 著热恋中的恋人，在旁人看来目瞪口呆的事情，他们却处之泰然。工作也一样，只有迷恋工作、热爱工作，才能长期坚持，无怨无悔。——稻盛和夫《干法》01 摆正心态“我差不多是个废人了”、“其实并不是很想活”、“漫无目的的颓废”、“什么都不想干”、“躺尸到死亡”、“颓废到忧伤”。人生不如意事常十之八九，难得来这...
2019-03-19 21:04:21
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原创 奔向财富自由之路的10条建议
这是山猫的第31篇原创[德国] 博多·舍费尔 著01 心态开放对待金钱要有个开放的心态，谈钱不伤感情，不谈钱饿肚子，你选择哪一个，在我们能力范围之内，要大胆追求财富，至少这个世界绝大多数人还没到达财富自由的境界。很多时候越是穷的人，才会越视金钱如粪土。02 财务自由财务自由是指人无需为生活开销而努力为钱工作的状态。简单地说，一个人的资产产生...
2019-03-19 20:58:48
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原创 不要做独行侠
这是山猫的第30篇原创[美国] 基思·法拉奇 塔尔·雷兹 著“一个人可能走得更快，但是一群人会走得更远” -----某大师说“一个人走久了，容易打光棍” -----山猫说01 创造价值我们之所以能生存，是因为...
2019-03-18 21:13:51
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原创 更高效简单的生活，你值得拥有
这是山猫的第29篇原创《少做一点不会死》[美国] 里奥·巴伯 著现在这个时代，我们受到各方面的干扰越来越多，有时候我们喜欢多任务并行，比如开会的时候开小差处理其他工作的事情，也有时候一件事做到一半又切换到其他的临时紧急任务，看着貌似很高效，其实质量都不高，而且会把自己搞得心烦意乱。如何以简单高效的方式进行工作和生活，在当今这个浮躁的社会显得尤为可贵，...
2019-03-18 21:12:59
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原创 如果不能远行，可以多读点书
这是山猫的第28篇原创《书都不会读，你还想成功》[韩] 二志成、郑会一 著人们常说，身体和心灵，总得有一个在路上，世界这么大，你想去看看，真正出门旅行需要花不少钱和时间，大多数职场人比较难做到，但是我们可以换一种方式，跟随他人的视角去看这个世界，看书就是一种很好的方式。《书都不会读，你还想成功》，这本书讲解了一个悲催的职场人被降职、女友劈腿，后来通过...
2019-03-18 21:12:06
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原创 干掉拖延，从“微习惯”开始
这是山猫的第27篇原创《MINI HABITS 微习惯》【美】斯蒂芬.盖斯著很多时候，我们坚持某件事或者想要达成某个目标非常难。比如，为了减肥，我们决定要每天去健身房跑步；比如为了提升文化素养，我们决定读很多书；比如为了学习写作，我们决定每天写一篇文章。可是，目标说起来，真正实现起来却非常难。很多人在这条路上，因为不能坚持而放弃。《微习惯》这本书可以帮助...
2019-03-14 21:36:02
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原创 项目经理从小白成长为老鸟的方法【大结局篇】
这是山猫的第26篇原创招投标软件项目管理专栏文章大结局篇，给大家送福利，关于项目经理成长，如何从小白成长为老鸟？1项目管理知识体系凡事皆有方法，很多方法前人都给你总结好了，项目管理也一样，在没做过类似工作时，可能连项目管理的概念都不太清楚，因此先熟悉项目管理的理论知识是很有必要的，而学习理论知识目前来看比较好的方法也是考证或者接受相关的项目管理理论知...
2019-03-10 22:14:31
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原创 至少提升项目交付效率30%的终极套路
这是山猫的第25篇原创前期的系列文章主要是从相对较细的层面去说明项目该如何实施，本篇就揭秘如何将项目交付效率至少提升30%，这个是“套路之王-招投标软件项目管理”系列文章的核心所在，方法论的本质在于提升项目的整体交付效率。1售前少挖坑不好的项目售前方案可以直接导致项目失败。比如没有从顶层设计层面去做项目方案，曾经我碰到过一个项目就是这种情况，因为没有...
2019-03-03 23:21:13
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原创 项目收尾之道
这是山猫的第24篇原创项目辛辛苦苦搞完了终验，还不能算真正结束，最好还是需要针对整个项目实施情况做个完整的总结，这样后续做类似项目才能更轻松，成本也能大幅度降低。前世之事,后事之师，可以从下几点做好项目收尾工作。1主要解决的问题项目历经各种困难完成后，主要从业务层面解决了哪些痛点问题？有什么亮点？比如是不是提高了业务人员的办事效率，这些是项目真正...
2019-03-03 22:49:57
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原创 项目终验PPT怎么做
这是山猫的第23篇原创 项目终验是整个项目实施过程中必不可少的环节，有的时候系统可能开发出来的效果很好，但是如何让客户高层领导能感知到？同样如何有效汇报能让项目顺利通过验收？ 这些都可以在项目终验汇报中进行体现，一个好的项目终验汇报可以从以下几方面入手：1汇报对象需求分析 甲方业务部门及高层：项目完成进展情况如何？项目建设对业务进行了哪些提升？有哪些建...
2019-02-20 21:22:03
1020
原创 财政投资项目终验流程
这是山猫的第22篇原创 财政投资项目是非常繁杂的过程，稍有不慎就有可能影响项目最终验收及项目回款进度，而且每个地方的财政项目验收政策和流程都稍有不同，因此大家在做财政类项目时，非常有必要了解当地的政策，这样才好有针对性的提前准备。本节课我们以广州市财政投资项目为例，讲解财政投资项目的终验流程。 1完成项目初验 项目做终验前，必须要先完成项目初验，通常是要拿到盖...
2019-02-20 21:21:01
743
原创 项目初验一般要怎么走
这是山猫的第21篇原创 做项目，最重要的一点是能给用户创造真正的价值，那么也不能光讲价值不谈回报了，公司生存还是要有盈利才行，因此项目验收回款也非常重要，本篇就说下项目初验流程一般要怎么走。 1确认初验条件 首先要先确认项目初验条件是什么？ 这块可以看看合同相关条款的规定，一般项目的合同款至少分为三个节点，合同签订后的首付款（这个相当于是给项目的启动资...
2019-02-20 21:19:49
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原创 项目管理周监控应该做什么
这是山猫的第20篇原创 上篇我们讲了项目日监控应该做什么，那么日监控的关键任务来源于哪里呢，其实就是来源于每周的总体工作目标，今天就给大家讲项目周监控应该做什么？ 1周目标达成情况 首先是要针对项目上周完成目标做个整体回顾，这个不能单靠项目经理，需要借助团队的力量，比较好的形式是召开内部周例会，叫上项目的产品经理、技术经理、其他核心项目人员一起，从不同的角...
2019-02-13 20:32:37
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原创 项目日监控应该做什么
这是山猫的第19篇原创 项目真正开始实施后，团队如何围绕整个项目的需求来进行努力，这个是很关键的一点，因此需要进行非常仔细的日监控，发现偏差及时采取纠偏措施，本篇就说说“项目日监控应该做什么？” 1需配合团队协调的关键事项 项目经理是负责帮整个团队做外部沟通协调的重要角色，对于项目中关键的阻碍点，项目经理需要及时跟进协调，不然会影响整个团队的项目执行进度。...
2019-02-13 19:53:03
180
原创 和甲方阶段汇报的策略
这是山猫的第18篇原创 项目做得好不好，用户的评价很重要。 很多时候，从项目涉及的业务方面来看，客户一般是比乙方专业很多的，但是软件工程项目是一件关于技术和业务如何完美结合的事情。 作为项目经理，一定要站在最高层面来看整个项目，这样你的视野才够广，看问题的深度才够，这样才有可能让客户信任你。 本篇文章就说说如何和甲方做好阶段汇报，赢得客户对项目的认可及支持...
2019-02-12 22:58:59
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原创 套路之王 - 招投标软件项目管理
这是山猫的第17篇原创 4个月的准备，22节课，春节期间，荔枝微课平台限时免费分享我的项目管理实战经验分享，感谢各位长期以来的关注。 也许你刚考了项目管理证书，也许你刚转入项目管理，但是当面对真正的项目时，你想努力推进，却感觉无从下手，入行初期，我也曾迷茫，因为我是当时公司唯一一个项目经理，无人指点，想要突破却找不到方向。后来经过个人主导十多个项目及带团队实施四十多个项目...
2019-01-29 20:17:03
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原创 持续集成快速交付的方法
这是山猫的第16篇原创 很多时候，一个项目做下来，项目团队成员都觉得很累，但是客户还不满意，真是苦了一帮做项目的兄弟。 人与人最大的差距在于认知的差距，如果不能持续地总结提升团队的整体能力，那么项目团队就会做得很累而且TMD还没有成就感，因此团队管理者对于一个项目的成败有着极其关键的作用。 今天我们就说说软件系统持续集成快速交付的方法，让内部团队有成就感，同时也能...
2019-01-28 11:25:54
396
PMP项目管理教材 第六版 PMBOK 第6版 (英文)
2019-02-11
PMP项目管理教材 第六版 PMBOK 第6版 (中文)
2019-02-11
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