kylinforce-CSDN博客

转载 ITIL V3 路漫漫其修远兮

所谓实施了ITIL V3其实不是一个规范的说法，因为ITIL V3也是一个框架库，用户完全可以选择其中某一部分有用的来实施，可以采纳并修改，这属于局部实施，还有一种更常见的，就是可以选出一些流程组和职能组，结合一些ITIL V3概念形成一套贴合自己的管理模式，这属于项目制实施，CIO时代网记者：各位网友大家好，欢迎收看CIO时代网推出的信息化百家讲坛栏目。我是记者李军侠，本期栏目我

2009-10-16 09:27:00 2456

转载 IT运维管理在信息化中的作用

IT运维管理是ITIL标准体系的底层基础，只有将这个底层基础搭建完善，才能真正实现在此基础上流程化管理。　　提到IT运维管理，大家都不禁想到ITIL，ITIL最早是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南，旨在解决IT服务质量不佳的情况。2004年被引入中国，国内对它的认知、重视程度持续提升，ITIL已经成为ISO2000的

2009-09-30 09:11:00 1176

原创中国IT服务管理发展简史

【IT168 分析评论】记得前几年在IT圈内比较流行的小说《圈子圈套》中作者说，“为什么我可以写这本书呢？因为我有生活”。那为什么我可以写中国IT服务管理简史呢？因为我有这个圈子的生活。我的经历也映照了中国IT服务管理的历史，加上我这些年工作之内和之外付出的思考，感觉应该可以给红红火火的中国IT服务管理做一些记录了。另外，还有一个原因，当时在

2009-09-28 14:29:00 951

转载再论ITIL中服务级别协议SLA

关于ITIL中SLA的概念，知道的人很多，但真正洞悉其复杂与本质的人可能不多，网上也甚少看到这部份的深入资料，尤其是跟实际业务相关的就较少，多是一些空泛的居多。一直说想写针对ISO20000的13个流程分别写一篇评论与思考的文章，但工程比较大，只能象现在这样零零碎碎的写了，正好前段时间在项目过程中碰到对SLA的讨论，于是想把一块的想法记录下来，以供内外交流，注意以下内容只是基于个人对

2009-09-25 17:03:00 1423

转载中国创业板徒有虚名，何时能真正变革？

万众瞩目的创业板明日即将迎来申购，市场比较热捧，但偶却十分冷静，因为这个“创业”板徒有虚名，根本不是“创业”板，也根本成就不了纳斯达克曾有的辉煌。创业板，顾名思义，理应为迅速成长的中小企业提供做大做强的融资平台，相对稳定的主板市场，这里的规则应完全不同于主板市场，应该是宽进宽处的策略，但偶们的创业板规则却扼杀了创业板理应提供的功能。各种严格的审核策略和盈利要求，使得能上创业板的企业几乎都是

2009-09-25 08:47:00 411

转载面向WEB2.0的IT服务管理平台

麒麟点评：山寨WEB ITSM软件，broadview 公司还没搞清楚什么叫WEB 2.0 -------------------------------------- 　——劳动保障部实施Broadview IT运维平台　　背景分析：　　按照ITIL的服务理念和服务水平的成熟程度要求，金保工程数据中心在信息技术的管理标准、服务流程和服务质量上还有待改善，目前的IT服

2009-09-23 10:19:00 817

转载未来五年IT运维谁主沉浮

麒麟批注：游龙科技的这篇软文其实没分析出来什么趋势，有一点我可以肯定，未来的趋势之一细分市场不然做网管软件的加个故障记录，就号称是 ITSM服务软件供应商 -------------------------------------------------------- 为了借鉴国际上的先进IT管理经验，将管理标准逐步本土化，在不同行业和政府组织支

2009-09-23 10:09:00 461

转载中国IT服务管理市场进入启动阶段后期

麒麟点评：XX咨询把自己排在IBM，HP之下，将国内广通、摩卡、E8一大批优秀厂商直接视而不见，可惜心有力而立不足------------------------------------------------------- 中国ITSM市场持续快速增长　　IT服务管理（ITSM）起源于ITIL(IT Infrastructure Library)，是一套帮助企业对

2009-09-23 09:51:00 427

原创浅析ITSM软件的稳定性问题

麒麟点评：一家公司的软文，这篇文章犯了个常识性的错误，将网管软件或者运维软件等同于 ITSM软件了 ------------------------------------------ ITSM是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行管理的高质量方法，能够为企业IT部门转变工作机制从而实现轻松、高效运维的理论体系。　　经过几年市场的培育，中国IT服

2009-09-23 09:46:00 484

转载如何实现ITSM知识库管理

　　面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。　　IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(IT Infrastructure Library)标准的国际化管理规范和方法论，为企业提升信息化服务的效率，实现以服务为中心的高质量管理提供了有效帮助。作为ITSM的内容之一，知识库管理的重要性不容忽视。

2009-09-23 09:01:00 744

转载百度将推出操作系统类似Chrome OS

　比特网(chinabyte)消息，上周四，百度CEO李彦宏在作客《华尔街日报》访谈中透露，百度的一个远景计划要打造一个操作系统，类似于谷歌的Chrome OS。业内人士指出，百度如果推出操作系统的话，必将整合更多百度的服务，同时可能又将会是百度用来赚钱的一个工具。　　techxav.com日前撰文，对百度的操作系统特征做出了如下几点猜测：　　1、增值网络服务　　Chrome OS

2009-09-22 09:11:00 560

原创两个年轻人的神州泰岳独斗IBM与惠普　理财周报记者吴非/文

　理财周报记者吴非/文　　你可能不知道神州泰岳，但是你一定知道飞信；当你通过飞信联系好友时，你可能分文未花，但是神州泰岳却因此从飞信系统的运营维护中获得真金白银。　　如今，这家和你关系密切你却几乎一无所知的科技公司将出现在创业板的第一批上市公司之中。而公司的实际控制人王宁、李力也将转身进入亿万富豪的行列。　　创始人财富爆增　　“下个星期或许可以接受采访，目前正是敏感时期。”9

2009-09-22 09:00:00 3598 1

原创李开复告别谷歌做“天使”开辟创业新模式

【导读】：李开复成了近段时期的焦点人物。日前，刚刚辞去谷歌全球副总裁、大中华区职务总裁的李开复博士在北京举办新闻发布会，宣布他将在北京创办旨在帮助中国青年成功创业的“创新工场”，并希望借此开启自己人生的新篇章。　　李开复成了近段时期的焦点人物。日前，刚刚辞去谷歌全球副总裁、大中华区职务总裁的李开复博士在北京举办新闻发布会，宣布他将在北京创办旨在帮助中国青年成功创业的“创新工

2009-09-22 08:57:00 474

转载北塔BTNM助力北京市交通委信息化建设

北塔BTNM助力北京市交通委信息化建设近日，北塔软件在政府行业再传佳音，成功同北京市交通委签署了IT运维管理合作协议。　　近日，北塔软件在政府行业再传佳音，成功同北京市交通委签署了IT运维管理合作协议。北京市交通委的信息化建设已经颇具规模，为全市的交通管理数字化水平提高起到了积极作用，随着各项工作展开IT运维管理的迫切性也更加突显，因此启用了北塔软件所提供的IT运维解

2009-09-21 09:55:00 1068

转载新工社推公司空间再战开心网资讯社会化

新工社推出了自己的新产品——公司空间。公司空间的推出，使新工社避开SNS社会化大潮。当开心网邀请媒体机构入驻，开始资讯社会化时，新工社也推出了自己的新产品——公司空间。公司空间的推出，让其用户更关注公司成员之间的交流与沟通，使新工社避开SNS社会化大潮。这就是王培忠的目标——垂直化运营SNS网站。新工社公司空间已显商业价值开心网

2009-09-21 09:06:00 427

转载草根创业就该找“经济适用男”

“像我这样的草根创业者，凭个人之力，难以招聘到‘豪华男’合作。我找过天使投资，但没有人帮助我，我没有能力展开我的抱负，我该怎么办？”来自南昌吴先生的一个现场提问，让参加“APEC中小企业峰会”的几位企业家很有共鸣。草根创业者怎么平衡自己的理想和现实之间的距离？这确实是一个难题。新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪回答说，创业之初自己刷招生广告就刷了3年。他看着旁边的万

2009-09-21 09:00:00 287

原创 IT碰碰车第四期：中国式创业因李开复而不同?

精彩摘录张震阳：李开复可能更愿意做能够造福于人类的产品和工具，但是在Google这四年中，他很多精力和时间都浪费在和政府的沟通、和政策的博弈上，他的内心和直觉是有所冲突的，他会选择主动离开。另一方面，他发现Google中国要在现在的份额上再进一步是比较困难的，甚至说要做到打败百度，成为中国第一，可能在他来讲是不可能的，所以他选择自己先退下来。张

2009-09-17 09:10:00 611

转载李开复：从“导师”到“天使”

---火麒麟评语：就是一个职业经理人，厌倦了打工，想自己搞，很多先例，不过李开复和他们定位不一样 1、定位更高：定位不是VC，不是天使投资，而是投钱并引导你的 “天使长”；2、他有雄厚的技术和管理经验、背景 5岁那年，他决定离开幼儿园进入学校，在那之后，几乎在每一次选择的转折点上，李开复都采取了主动。2009年9月，由著名的职业经理人到前途未知的创业者，他再次完成一次

2009-09-17 08:54:00 1242

转载 IT服务管理在中国：十年经验与教训

作者是左天祖，他对国内ITSM发展功不可没，但是他对于过去总结是比较充分的，对未来的预测斟酌 -----------火麒麟十年之前，IT服务管理在中国当时仅是偶见诸报端，既未被重视，也未见应用。自2004年《中国IT服务管理指南》（第一版）正式出版，IT服务管理已我们始料未及的速度发展，展开了它在中国土地上的一个春天。如今，IT

2009-09-16 16:18:00 529

转载 ASP.NET vs. PHP，哪个更快？

ASP.NET vs. PHP，哪个更快？http://www.infoq.com/cn/news/2009/09/aspnet-php-benchmark 作者赵劼发布于 2009年9月15日上午5时33分社区 .NET 主题性能和可伸缩性标签 PHP, ASP.NET结论：我们可以这么认为，对于纯粹的PHP执行性能来说，Linux和Windows相差无

2009-09-16 08:59:00 624

转载离职了，总结的一些系统分析的经验

刚在一家公司离职，这是一家刚在境外上市的公司。因为公司上市后规模迅速状大，急于开发几款战略产品支承，公司高层对我们之前进行的一个项目非常重视，投入巨大。系统开发之初需求原本很明确，但新的需求总是在开发的过程中不断地被提出，今天来了个推广部经理，明天来了个市场部总监，各有各的想法，并且各个部门、分公司经常找开发小组开会提出新的需求变更。由于项目经理的“软弱”，我们一般很难拘绝。因为老总总是要先看到

2009-09-15 15:34:00 408

转载 RUP与XP的平衡之道

RUP与XP的平衡之道作者：袁琳　来源：希赛博客　http://www.csai.cn　人有过什么经验，遇到过什么恐惧的事，就会形成设法避免这种事情的方法学。研究重型方法学的人可能一直以来的经验就是组织上千人的开发队伍进行开发，比如说大型电信系统的开发、军事航天系统的开发......这种项目严格

2009-09-15 14:40:00 323

转载从瀑布模型、极限编程到敏捷开发

作者: Jack zhai 出处:51CTO技术博客软件开发是一种对人类智慧的管理，对人大脑思维的“工厂化”管理。人是有感情的、有情绪的、变化的、相对独

2009-09-15 13:31:00 595

转载案例：我的敏捷开发实践.doc

项目背景2006年年初，一位客户联系我的公司，希望能够为其企业创建一个企业网站项目。根据客户的简单描述，这个项目本质上就是一个内容管理系统，并集成了论坛、FTP和电子邮件等功能，因此不算复杂。按照以往的经验估计，最多一个月就可以完成这个简单的项目。需求分析大体而言，该项目的主要功能包括新闻和文章发布、产品发布以及后台的用户管理和权限设置，还有外围的论坛、FTP和电子邮件系统。应该是

2009-09-15 13:30:00 3560

转载我的敏捷开发实践 —— 拥抱变化的产品开发流程

我的敏捷开发实践—— 拥抱变化的产品开发流程【IT168 专稿】随着Agile敏捷开发的流行，越来越多的公司采用敏捷开发用于软件产品和应用的开发。笔者的产品开发团队在两年前开始采用敏捷开发方法，一直实践到现在，并取得不错的成果，包括：产品功能更加符合市场和业务人员的需求，开发效率获得提高。本文从实践的角度介绍笔者所在团队的产品敏捷开发过程和作者的敏捷开发体会。敏捷开发体会

2009-09-15 13:29:00 654

转载企业升级服务平台软件应注意与ITIL的匹配

由于ITIL迅速得到采用，支持服务交付的服务平台(service desk)技术走到了发展过程中的关键一步。厂商们竞相开发与ITIL流程相一致的服务平台技术，目的是为了提供额外价值，并且让企业能够把自己的IT部门转变成服务部门。服务平台不再被局限在地下室，或者被认为是事后才会想到的方面。服务平台是企业成功交付业务的一个必要组成部分，提供了最大的价值。

2009-09-15 12:14:00 421

原创动态语言、脚本语言和解释型语言之间有什么区别和联系

高级语言通常分编译型和解释型两类FORTRAN和C语言属于编译型语言VisualBASIC属于半编译型语言解释型语言通常与编译语言相对，通常用Basic作例子；脚本语言通常用JavaScript和VBScript语言作例子，但他们好像也是解释执行的；动态语言通常用Ruby、Python作例子，不过JavaScript通常也被归入这种语

2009-09-15 11:43:00 929

原创未来五年程序员应当具备的十项技能

作为一名程序员，如果你想在这个领域内继续向前进步或者在当前的经济形势下保持不被炒鱿鱼，那么你就决不应当自满自足，你需要继续学习。近日，著名 IT评论员Justin James在他的博客中列出了未来五年程序员应当具备的十项技能，如果照此实践，你未来的工作前景一定一片光明。当前的经济形势下，很多程序员将目光聚焦在短期内的工作形式上，但是你仍然要抽出时间和精力学习新的技能。以下是作为程序员应

2009-09-15 10:55:00 319

火麒麟的冷酷仙境