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空空如也
应用RSR法综合评价医院病床利用情况
病床使用情况是反映医院工作质量和管理效益的主要内
容之一[1]。合理分析病床利用情况对于提高医院经济效益,改
善病床管理,挖掘潜力增强服务能力等具有十分重要的意义。
评价病床利用情况常用的指标有病床利用率、病床周转率、平
均病床工作日等。单独分析任何一项指标都不会达到应有的
效果。我们用加权秩和比法(Rank-sum ratio, RSR)对医院病
床利用情况进行了综合评价,取得了满意的效果。
2009-09-13
多服务台模型在医院排队系统中的应用
§3 M/M/s排队模型
一、单服务台模型(即M/M/1// 或 M/M/1)
到达间隔: 负指数(参数为 :到达率)分布;
服务时间: 负指数(参数为 :服务率)分布;
服务台数: 1;
系统容量: 无限;
排队长度(客源): 无限;
服务规则: FCFS.
2009-09-12
排队论在医院管理中的应用
医院就医排队是一种经常遇见的非常熟悉的现象.它每天以这样或那样的形式出现在我们面前. 例如,患者到医院就医,患者到药房配药、患者到输液室输液等,往往需要排队等待接受某种服务.
这里,护士台、收费窗口、输液护士台及其服务人员都是服务机构或服务设备.而患者与商店的患者一样, 统称为患者.
以上排队都是有形的,还有些排队是无形的.由于患者到达的随机性,所以排队现象是不可避免的.
2009-09-11
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