- 博客(0)
- 资源 (8)
空空如也
CCNA-CCNP讲义整理
2、 收集详细信息（Gather Facts）
信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机
1） 识别症状：
2） 重现故障：校验故障依然存在
3） 调查故障频率：
4） 确定故障的范围：有三种方法建立故障范围
Ø 由外到内故障处理（Outside-In Troubleshooting）：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集
Ø 由内到外故障处理（Inside-Out Troubleshooting）：
Ø 半分故障处理（Divide-by-Half Troubleshooting）
2011-08-15
空空如也
TA创建的收藏夹 TA关注的收藏夹
TA关注的人